新京报讯(记者 黄鑫宇)5月17日,上海市互联网金融行业协会(下称“上海互金协会”)官方公号发布《网络借贷信息中介机构合规经营倡议书》。倡议书对业者提出“杜绝‘套路贷’、‘校园贷’、‘现金贷’,坚持合理收费与规范催收”等六点要求。
为杜绝“套路贷”、“校园贷”、“现金贷”,上海互金协会要求行业企业坚持合理收费,确保借款人综合资金成本不违反国家关于民间借贷利率的上限规定;建立完善的催收管理制度,在催收过程中明确责任,不得损害债务人及相关当事人的合法权益,不得对超出国家法律规定部分的债务进行催收,不得通过暴力、胁迫、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收或向债务人、担保人以外的人员进行恶意催收,不得泄露当事人信息及隐私。
此外,上海互金协会还就行业企业选择助贷、催收等第三方合作机构,做出了相应规范要求。
“阴阳合同”、“暴力催收”等一直是金融消费者投诉的热点。截至5月17日,在新浪黑猫投诉上搜索,记者看到关于“阴阳合同”的投诉帖有493条,关于“暴力催收”的投诉帖有1672条。
上海互金协会对于行业企业发出的六点倡议,具体如下:
一、严格自律,坚守守法底线。行业企业严格遵守国家网络借贷各项法律法规和规范性文件,切实把依法合规理念和要求转化为维护行业秩序与社会和谐稳定的自觉行为,不得违背法律法规和公序良俗;积极承担社会责任,主动维护行业声誉。
二、配合监管,切实执行网贷整治各项要求。在国家网贷专项整治期间,行业企业主动拥抱监管和社会监督,积极配合国家和上海市网贷行业专项整治,切实落实违规行为整改、存量规模压降、出借人与借款人数降低等各项要求。
三、合规经营,确保信息撮合业务合规真实。行业企业严格遵守网贷行业各项规范,坚决不触碰《暂行办法》规定的13条业务红线,不非法自融、不非法集资、不违规设立资金池、不违规提供增信服务,确保信息撮合业务合规真实,坚守普惠金融理念,切实服务实体经济发展。
四、杜绝“套路贷”、“校园贷”、“现金贷”,坚持合理收费与规范催收。行业企业积极响应国家要求,杜绝“套路贷”、“校园贷”、“现金贷”、非法高利放贷;坚持合理收费,确保借款人综合资金成本不违反国家关于民间借贷利率的上限规定;建立完善的催收管理制度,在催收过程中明确责任,不得损害债务人及相关当事人的合法权益,不得对超出国家法律规定部分的债务进行催收,不得通过暴力、胁迫、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收或向债务人、担保人以外的人员进行恶意催收,不得泄露当事人信息及隐私。
五、审慎开展业务合作。行业企业审慎选择提供客户导流的助贷机构和委托催收的第三方机构,将规范市场环境的要求和合规经营、保护消费者权益等理念传导至合作机构。要求合作机构承诺不得对出借人、借款人等另行收费,并依法合规开展居间代理服务。对于合作机构向出借人、借款人等另行收费的,或以暴力、胁迫、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式开展催收活动的,一经发现立即终止业务合作,并向属地整治部门报告。
六、倡导诚信,打击恶意逃废债。倡导诚实守信,呼吁网络借贷借款人理性负债,及时还款,珍惜个人信用记录,共建诚信社会。坚决抵制、严厉打击借款端恶意逃废债行为,对经多次催收仍逾期不还的,积极推动“老赖”借款人信息公示及在网贷机构、银行等各类机构间信息共享,并将相关信息上报国家征信。