数位超人卡借款人向金小鲸(id:lanjinghj)爆料，该现金贷平台无法主动还款且到期不扣款的情况，疑似故意致客户逾期。客户被迫逾期后，只能缴纳额外的逾期费用。

网络查询聚投诉等多家爆料投诉类网站上大量存在针对中望金服超人卡贷的投诉。

根据一位投诉者提供的投资合同，当事人原应在4月29日还款622.86元。投诉者表示，由于平台在指定日期不扣款，翌日被多扣除了100余元，占当月还款金额的16%。

金小鲸(id:lanjinghj)拨打客服热线，语音提示称，因招商银行、农业银行、民生银行、浦发银行、邮政银行的支付系统升级暂不支持自动还款和快捷支付业务。投诉者并未透露其绑定卡的银行信息，图片显示其在4月30日完成还款，该用户的支付方式应可用于支付。

在不支持部分账户自动还款业务的情况下，超人卡提前还款功能或存在异常，投诉详情中的图片显示，还款充值按键为灰色，疑无法启用提前还款功能归还下一期的费用。

尽管平台表示存在支付系统升级的问题，也存在投诉贴反映，其通过向中望超人卡账户汇款的方式归还款额，账户仍显示发生逾期，并产生额外费用。根据图片信息，立即还款按键不是灰色，可进行操作。该投诉贴于4月8日发布，截至目前该投诉贴尚未处理解决。

超人卡客服向金小鲸(id:lanjinghj)表示，可以通过向尾号为5047的收款账户汇款来主动还款，且仅需借款方主动还款，平台方面会核实。

关于还款方式的问题，超人卡公众号自动回复中提到，方式包括将还款金额提钱存入银行卡，还款日会自动划扣;通过超人卡app点击主动还款;通过存入对公银行账户的方式进行还款，或通过微信还款。

据读者爆料，受被动逾期情况所困，在想取消借款时，无法与客服取得联系，打电话被秒挂。金小鲸(id:lanjinghj)拨通客服电话，仅有语音提示在转接中。

中望超人卡贷的运营主体是中望金服信息科技(北京)有限公司。该公司成立于2016年，注册资本为5000万元，法人为沈伟桦。企查查数据显示，沈伟桦为中望金服创始人，关联公司共17家，包括P2P平台米族金融，曾在宜信任高级副总裁。

回复透露，超人卡目前支持3000元至20万元的借款申请。

米族金融由米众金融信息服务(上海)有限公司运营，该公司于2014年注册，原法人为陈越越，2016年6月法人变更为沈伟桦，股东变更为上海享金科技发展有限公司。

米族金融官网显示，米族金融由海口联合农商银行进行资金存管，根据其官网3月数据，平台累计成交金额3.67亿，贷款余额3.03亿，逾期90天以上借款共97笔金额288万元。

中望金服和米族金融共同的唯一股东上海享金科技发展有限公司，曾在2017年11月因违反税收管理规定而受到行政处罚。